Obchodní podmínky v celém znění
Ochrana údajů
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Výňatek z obchodních podmínek:
Provozovatelem internetového obchodu a webových stránek www.aminomax.cz je firma Pavel Drška - Aminomax, nám. Svobody 844, 69123 Pohořelice, Česká republika, IČ: 756 12 623, DIČ: CZ7705274071.
Doručení objednaného zboží:
Objednávky odesíláme do 24 hodin Českou poštou, kurýrem InTime, DPD a do sítě Zásilkovny.
Dodání zásilky je 24-48 hodin v pracovní dny, ve větších městech doručení i v sobotu.
Poštovné dobírkou 119.00 Kč:
Ke každé objednávce v celkové hodnotě do 1499,- Kč je účtováno jednorázové poštovné 119,- Kč dobírkou nebo levněji jen 79,- Kč při platbě převodem. Při ceně zboží nad 1499,- Kč je poštovné zdarma.
Balné: 0,- Kč, neúčtujeme balné.
Platba převodem = LEVNÉ POŠTOVNÉ 79.00 Kč:
Pokyny k platbě zasíláme manuálně emailem s menším zpožděním kvůli tomu, že zákazníci objednávku často dodatečně upravují. Při platbě převodem je nutné uvést email a
případně i mobilní telefon (přepravce zašle SMS před doručením).
Objednávka na eshopu:
Objednávku je možno podat v internetovém e-shopu výběrem produktů, zadáním jejich množství a dodací adresy v příslušném formuláři
Objednávka emailem:
Objednávky zasílejte emailem na adresu info@aminomax.cz
Objednávka poštou:
Zašlete dopisem či jinou formou na adresu uvedenou v kontaktech
Změna a zrušení objednávek, chyby doručení:
:: Objednali jste zboží a chcete objednávku změnit nebo zrušit? Zašlete nám urgentní email, čím dříve, tím lépe.
:: Podali jste více objednávek najednou? Objednávky na stejné jméno podané v rozmezí 12 hodin většinou spojíme dohromady a zašleme společně v jednom balíku (1x poštovné). Ve sporných případech kontaktujeme zákazníka.
:: Od objednávky již uplynuly 3 dny a balík dosud nepřišel?
Pokud neobdržíte zásilku nejpozději do 3 dnů, bývá chyba z 99% u přepravce (přetížení, chybně uvedená adresa, nepřítomnost v době doručení).
Jestliže vás přepravce nezastihne na adrese, můžete ho kontaktovat a domluvit si nové doručení v čase, který vám vyhovuje. Nebo nám pošlete email na info@aminomax.cz a vyřešíme to za Vás.
Reklamace:
Dle zákona č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 má každý zákazník právo ve lhůtě 14ti dnů vrátit zboží zpět prodejci bez udání důvodů. Zboží, které chcete vrátit musí být v původním nepoškozeném obalu a nepoužité. V případě reklamace nás vždy nejprve kontaktujte, v žádném případě neposílejte zboží dobírkou.
Ceny:
Veškeré ceny zboží uvedené v eshopu a na internetu jsou konečné a včetně DPH, v Kč.
Zásilky na Slovensko:
Na Slovensko je možná zasílat dobírkou. Nevyžadujeme platbu předem bankovním převodem.
Poštovné dobírkou na Slovensko je 8.0 Euro. Žádné další poplatky neúčtujeme.
S ohledem na dražší poštovné se prodej na Slovensko obvykle vyplatí u objednávek nad 800,- Kč (nad cca 30 Euro).
V případě jakýchkoliv nejasností, podnětů, otázek či nabídek nás neváhejte kontaktovat emailem zaslaným na info@aminomax.cz.
|
|