Obchodní podmínky, doručení zboží a poštovné : aminoMax.cz

Obchodní a prodejní podmínky:

Objednávka on-line:
Objednávku je možno podat v internetovém e-shopu výběrem produktů, zadáním jejich množství a dodací adresy v příslušném formuláři

Objednávka emailem:
Objednávky zasílejte emailem na adresu info@aminomax.cz

Objednávka poštou:
Zašlete dopisem či jinou formou na adresu uvedenou v kontaktech

Doručení objednaného zboží:
Objednávky expedujeme do 24 hodin Českou poštou obchodním, případně cenným balíkem.
Dodání zásilky je do 48 hodin od odeslání v pracovní dny. V případě nepřítomnosti adresáta v doručovací době uloží přepravce zásilku na nejbližší poště po dobu 15 dnů a můžete si ji tam kdykoliv vyzvednout!

POŠTOVNÉ jen 89.00 Kč:
Ke každé objednávce v celkové hodnotě do 1499,- Kč je účtováno jednorázové poštovné 89,- Kč bez ohledu na hmotnost balíku.
Při ceně zboží nad 1499,- Kč je poštovné zdarma.
Balné: 0,- Kč, neúčtujeme balné.

Platba převodem = poštovné jen 69.00 Kč:
Pokyny k platbě zasíláme manuálně emailem s menším zpožděním kvůli tomu, že zákazníci objednávku často dodatečně upravují. Při platbě převodem je nutné uvést email a případně i mobilní telefon (přepravce zašle SMS před doručením).

Změna a zrušení objednávek, chyby doručení:

:: Objednali jste zboží a chcete objednávku změnit nebo zrušit?
Zašlete nám urgentní email, čím dříve, tím lépe.

:: Podali jste více objednávek najednou?
Objednávky na stejné jméno podané v rozmezí 1 hodiny většinou spojíme dohromady a zašleme společně v jednom balíku (1x poštovné). Ve sporných případech kontaktujeme zákazníka.

:: Od objednávky již uplynuly 4 dny a balík dosud nepřišel?
Pokud neobdržíte zásilku nejpozději do 4 dnů, je chyba z 99% na české poště - na některých poštách zapomínají doručovat výzvu k vyzvednutí zásilky - adresát tak nemá vůbec možnost zjistit, že mu cokoliv přišlo.
Nepříjde-li Vám objednávka v termínu 4 dnů, směřujte první kroky na Vaši poštu a požadujte vydání zásilky přímo.

Reklamace:
Dle zákona č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 má každý zákazník právo ve lhůtě 14ti dnů vrátit zboží zpět prodejci bez udání důvodů. Zboží, které chcete vrátit musí být v původním nepoškozeném obalu a nepoužité. V případě reklamace nás vždy nejprve kontaktujte, v žádném případě neposílejte zboží dobírkou.

Ceny:
Veškeré ceny zboží uvedené v eshopu a na internetu jsou konečné a včetně DPH, v Kč.

Zásilky na Slovensko:
Na Slovensko je možná zasílat dobírkou. Nevyžadujeme platbu předem bankovním převodem.
Poštovné do SR je 9.0 Euro. Žádné další poplatky neúčtujeme.
Zásilky do zahraničí nutno vždy předem projednat emailem nebo telefonicky!
S ohledem na drahé poštovné se prodej na Slovensko obvykle vyplatí u objednávek nad 800,- Kč (cca 30 Euro).

V případě jakýchkoliv nejasností, podnětů, otázek či nabídek nás neváhejte kontaktovat emailem zaslaným na info@aminomax.cz.